Публичная оферта о заключении договора оказания услуг дистанционным способом
Дата размещения: 29 сентября 2020 года
Дата вступления в силу: 29 сентября 2020 года

Это официальное предложение
Индивидуального предпринимателя Новицкой Натальи Викторовны (далее – «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг на следующих условиях:

1. Термины
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора оказания услуг дистанционным способом», размещенный в сети Интернет по адресу: https://novitskaya.ru/oferta;

«Акцепт Оферты, акцептовать» — безусловное принятие условий оферты и подтверждение того, что Заказчик прочитал оферту и всё в ней понял. Если что-то в условиях оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу: natalya@novitskaya.ru

«Договор» — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком. Договор наделяет Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте;

«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход или юридическое лицо.

«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;

«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;

«Сайт Исполнителя» - сайт https://novitskaya.ru

«Политика конфиденциальности» - правила сохранения в тайне персональных данных Заказчика, размещенные по адресу: https://novitskaya.ru/politika

«Этический кодекс» - правила, условия и стандарты оказания качественной психологической помощи сформулированные профессиональным сообществом, в рамках требований которых Исполнитель оказывает услуги, размещены по адресу: http://apcbc.ru/ob-associacii/#etika.

1.2. Если в оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из смысла оферты, действующих законов и общепринятого значения. Если что-то в терминах оферты непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы по адресу natalya@novitskaya.ru

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги по выбору Заказчика. Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2. Услуги оказываются дистанционным способом с использованием сети Интернет. По согласованию сторон для оказания услуги могут использоваться zoom, skype, мессенджеры и иные каналы связи. Возможно оказание услуг в очном формате по договоренности.

2.3. Виды услуг:

  • Консультация - консультационная услуга длительностью 50 минут.
  • Психоаналитическая диагностика - консультационная услуга из трех сессий по 50 минут
  • 10 коуч-сессий для достижения цели - консультационная услуга из 10 сессий по 50 минут один или два раза в неделю по согласованному графику
  • Психологическая поддержка и психотерапия - психоаналитическое консультирование на регулярной основе один-три раза в неделю в постоянный день и время.

  • Исполнитель предоставляет Заказчику право на получение консультации по согласованному сторонами графику в формате очных или онлайн видео-конференций. Между сеансами переписка касается только технических и организационных моментов, осуществляется в системах обмена электронными сообщениями, согласованных сторонами, в рабочие дни с 10.00. до 20.00. по московскому времени. Материал клиента обсуждается только на сессиях.
Подробное описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость и условия предоставления размещены на сайте Исполнителя и/или согласовываются сторонами дополнительно.

2.4. Услуги оказываются Исполнителем в следующем порядке:
2.4.1. Заказчик:
- выбирает вид услуги;
- заполняет форму с персональными данными или запрашивает счет на оплату;
- выбирает способ оплаты;
- оплачивает услугу.

2.4.2. Исполнитель:
- в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения оплаты связывается с Заказчиком, согласовывает формат и график оказания услуги.

2.5. Результатом услуг являются проведенные Исполнителем консультации.

3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. После прочтения описания услуги на сайте Исполнителя, настоящей оферты и Политики конфиденциальности и согласия с их условиями, оферту можно акцептовать следующим способом:
- оплатить стоимость выбранной услуги.
4. Порядок и условия оказания услуг
4.1. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуги, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной претензии приравнивается сторонами к согласованию и подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.

4.2. Обязательным и существенным условием оказания Исполнителем Услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю следующих достоверных персональных данных:

  • Фамилия, имя и отчество;
  • Адрес электронной почты и/или контактный номер телефона.
Исполнитель имеет право запросить дополнительно персональные и иные данные: дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, почтовый адрес, регистрационные данные, в том числе ОГРНИП и ИНН, регистрационные данные и место нахождения юридического лица. Заказчик обязан предоставить эти данные в течение 3 (трех) дней с даты получения требования. В случае отказа или непредоставления таких данных договор считается не заключенным.

4.3. Если Заказчик не выходит на связь и не присутствует на встрече в согласованное сторонами время, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества, денежные средства возврату не подлежат.

Заказчик имеет право перенести встречу с Исполнителем 1 (один) раз и не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного сторонами времени в случае краткосрочной работы - до 10 сессий. В остальных случаях услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества, денежные средства возврату не подлежат.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги на условиях настоящей Оферты;
5.1.2. Обеспечить безопасность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Приостановить оказание Услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
5.2.2. Осуществлять проверку (собственными силами, либо с привлечением третьих лиц) предоставленных Заказчиком данных, в том числе на предмет достоверности данных, работоспособности телефонных номеров и адресов электронной почты.
5.2.3. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или отказаться от исполнения обязательств по договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий оферты.
5.2.4. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях:
а) Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
б) Невозможности связаться с Заказчиком по предоставленным Исполнителю контактным данным Заказчика на протяжении трёх календарных дней. В этом случае принимается, что Заказчик уведомлен надлежащим образом об отказе Исполнителя от исполнения обязательств по Договору;
в) Отсутствии оплаты в соответствии с описаниями услуг на сайте Исполнителя и/или согласованным сторонами графиком оплаты.

В этих случаях Исполнитель не возвращает оставшуюся часть оплаты и удерживает ее в качестве штрафа за нарушение условий оферты.
5.2.5. Переносить даты и время консультаций в одностороннем порядке.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе.
5.3.2. Ознакомиться с условиями оферты и Политики Конфиденциальности до произведения Акцепта Оферты.
5.3.3. Выполнять условия оферты.
5.3.4. Оплатить услуги Исполнителя.
5.4. Заказчик имеет право:5.4.1. получить услугу в соответствии с описанием услуги на сайте Исполнителя;
5.4.2. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке на условиях пп. 10.1. и 10.2.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов
6.1. Стоимость услуг указана на сайте Исполнителя. Оплата производится в размере 100% через форму оплаты на сайте Исполнителя или в ином порядке в соответствии с условиями на сайте Исполнителя или по согласованному сторонами графику. Оплата производится в безналичном порядке, датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
7. Срок действия и изменение условий Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте Исполнителя, и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

7.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия оферты и/или Политику конфиденциальности, а также прекратить их действие в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту и/или Политику конфиденциальности такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста в сети Интернет на сайте Исполнителя. Срок вступления изменений в силу может быть определен Исполнителем отдельно при размещении. Изменения условий оферты и/или Политики конфиденциальности Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
8. Срок действия и изменение Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:

а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо

б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.

8.2. Стороны договорились, что внесение изменений в оферту и/или Политику конфиденциальности влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями. Заказчик отслеживает эти изменения самостоятельно, размещение изменений в сети Интернет на сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим уведомлением.
9. Расторжение Договора
9.1. Договор может быть расторгнут:

9.1.1. По соглашению Сторон в любое время.

9.1.2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с уведомлением другой Стороны.

9.1.3. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
10. Гарантии
10.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме до согласования времени и до оказания услуги в течение 3 (трех) дней с даты оплаты.

10.2. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от исполнения обязательств по договору и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем.

При отказе от услуги ""Личное сопровождение" осуществляется возврат денежных средств за оплаченный следующий месяц, денежные средства за текущий месяц не возвращаются. При этом месячный период 30 дней отсчитывается от даты оплаты.

10.3. Соглашаясь с условиями Оферты путем Акцепта Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует, что:

10.3.1. Заказчик сообщил Исполнителю достоверные данные, в том числе персональные данные.

10.3.2. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт) Заказчик также соглашается на любую обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, переданных согласно п. 4.2.1. оферты, и на совершение Исполнителем действий, предусмотренных ФЗ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Договора. Заказчик может отозвать согласие на обработку своих персональных данных в любой момент, написав отзыв по адресу: natalya@novitskaya.ru

10.3.3. Услуга, оказываемая Исполнителем, необходима Заказчику для осуществления предпринимательской деятельности и не связана с его личными, семейными, домашними и иными нуждами. Акцептом оферты Заказчик гарантирует и подтверждает наличие у него статуса индивидуального предпринимателя или того факта, что Заказчик осуществляет предпринимательскую деятельность и является плательщиком налога на профессиональный доход.

11. Ответственность и ограничение ответственности
11.1. В рамках исполнения Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация.

11.3. Оказываемая Исполнителем услуга необходима для осуществления предпринимательской деятельности Заказчика и является одним из способов увеличить рекламный охват работ/услуг/товаров Заказчика. В связи с этим действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" на отношения, возникшие между Заказчиком и Исполнителем, не распространяются. Но вы можете попробовать. В этом случае Исполнитель оставляет за собой право доказывать в суде, что деятельность Заказчика является предпринимательской (наличие статуса ИП в соответствии с п. 4 ст. 23 ГК РФ значения не имеет).

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

11.5. Стороны договорились считать отсутствие интернет-связи по независящим от стороны причинам и заболевание одной из сторон обстоятельствами форс-мажор. При документальном подтверждении таких обстоятельств стороны согласовывают иной график оказания услуги.

12. Конфиденциальность
12.1. Вся информация, поступившая в распоряжение Сторон в результате деятельности по настоящему Договору, в том числе информация, признаваемая в соответствии с действующим законодательством коммерческой тайной, признается Сторонами конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета настоящего Договора без согласия другой Стороны.

12.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении условий настоящего Договора.

12.3. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначается Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Информация имеет статус конфиденциальной и защищается нормами действующего законодательства об авторском праве. То есть Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя полученную информацию.
13. Прочие условия
13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Стороны договорились, что направление претензии по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации, является достаточным. Срок рассмотрения претензии - 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения претензии по электронной почте. Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

13.2. Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные офертой, стороны договорились направлять по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в реквизитах Исполнителя и указанных Заказчиком для заключения договора при регистрации или предоставленных при согласовании.

14. Реквизиты Исполнителя
ИП Новицкая Наталья Викторовна
ИНН 772736024819
ОГРНИП 306770000331763
Дата регистрации: 10.08.2006 года
Место регистрации: Инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес: г. Москва, ул. Барышиха, 27-130
Телефон: +7 926 7179913
Электронная почта: natalya@novitskaya.ru
Адрес размещения в сети Интернет: www.novitskaya.ru
Made on
Tilda